Häufige Fragen von Tierhaltern
Was kostet mich die Erstellung eines Preisvergleichs?
Nichts. Diese Vergleichsplattform ist für alle Tierhalter kostenlos. Einzig um eine kleine Gegenleistung bitten wir Sie: Bitte bewerten Sie nach der Behandlung den Tierarzt. Ihre Bewertung hilft wiederum anderen Tierhaltern bei der Wahl eines neuen Tierarztes
Muss ich nach einem Preisvergleich einen Tierarzt auswählen?
Nein. Die Erstellung eines Preisvergleichs ist für Sie als Tierhalter völlig unverbindlich. Wenn Sie kein interessantes Gebot für die Behandlung ihres Tieres finden, müssen Sie auch keinen Tierarzt auswählen. Sollten Sie sich für einen Tierarzt entscheiden, vereinbaren Sie einen persönlichen Termin und treten sofort in persönlichen Kontakt mit Ihrem ausgewählten Tierarzt.
Wo kann ich meine laufenden Preisvergleiche verfolgen?
Haben Sie einen Preisvergleich eröffnet, können Sie diesen während der Preisvergleichsfrist in Ihrem persönlichen Login-Bereich beobachten. Durch Anklicken der entsprechenden Gebote erhalten Sie nähere Informationen über die bietenden Tierärzte. Sie können die bisherigen Bewertungen der Tierärzte durch frühere Tierhalter einsehen und sich vorab ein Bild vom zukünftigen Arzt Ihres Tieres machen.
Ist die Kostenschätzung der Tierärzte verbindlich?
Kostenschätzungen von Tierärzten sind grundsätzlich nicht verbindlich. Der endgültige Preis kann aufgrund von unvorhersehbaren Veränderungen, der Schwierigkeit des Befundes sowie des Zeitaufwandes der einzelnen Leistungen, der Umstände bei der Ausführung oder der Behandlungsmethode von der Kostenschätzung abweichen.
Wann und wie erhalte ich die Kontaktdaten des von mir ausgewählten Tierarztes?
Nach Ablauf des Preisvergleichs loggen Sie sich ein und können die besten Gebote zu Ihrem Behandlungswunsch in Ihrem persönlichen Bereich einsehen. Wählen Sie nun einen Tierarzt. Mit Ihrer Entscheidung für einen Tierarzt werden die realen Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) per Mail automatisch ausgetauscht. Zwar erhält auch der Tierarzt Ihre Daten, wir empfehlen Ihnen jedoch, selbstständig Kontakt mit dem neuen Tierarzt aufzunehmen.
Wo kann ich meinen Preisvergleich einsehen?
Ihren Preisvergleich bzw. die entsprechenden Gebote der Tierärzte können Sie unter "Mein Preisvergleich" einsehen. Wenn Sie auf die Häkchen rechts neben dem Pseudonym der bietenden Ärzte klicken, können Sie zudem Bewertungen der Ärzte durch frühere Tierhalter lesen.
Ich habe (gerade) einen Preisvergleich eingegeben, aber ich sehe ihn nicht auf meiner Startseite. Was ist zu tun?
Bevor die Preisvergleiche auf unserer Seite aktiviert werden, kontrolliert unser Service-Team die Angaben. Spätestens binnen zwei Werktagen sollte ihr Preisvergleich allerdings aktiviert sein und auf ihrer Startseite erscheinen. Falls nicht, kontaktieren Sie bitte unser Service-Team. Wir werden den Vorgang prüfen.
Ist das Tierarzthonorar erfolgsabhängig?
Tierärztliche Leistung wird auf der Basis eines Dienstvertrages erbracht. Deshalb handelt es sich beim tierärztlichen Honorar nicht um ein Erfolgshonorar. Es steht dem Tierarzt für seine erbrachten Leistungen zu, auch wenn sich einmal der erhoffte Behandlungserfolg nicht einstellen sollte.
Kann ich einen Kostenvoranschlag bekommen?
Über die voraussichtlichen Kosten notwendiger Untersuchungen und sich daraus ergebender Behandlungen wird Sie Ihr Tierarzt mit Sicherheit gerne mündlich informieren. Ein Kostenvoranschlag im klassischen Sinn ist in der tierärztlichen Praxis jedoch nicht möglich, weil sich tierärztliche Behandlungen und Eingriffe individuell nach dem Zustand des Patienten richten.
Häufige Fragen von Tierärzten
Wie und wo kann ich bieten?
Zunächst müssten Sie sich hier kostenlos anmelden. Nachdem wir Ihre Anmeldung geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den wichtigsten Informationen zu. Sobald Sie den dortigen Aktivierungslink geklickt haben, können auf unserer Plattform teilnehmen.
Wie teuer ist es, an Kostenvergleichen teilzunehmen?
Die Teilnahme an sich ist kostenlos. Kosten entstehen nur dann, wenn Sie von einem Patienten ausgewählt werden. Einzelheiten finden Sie hier.
Wo kann ich die Kostenvergleiche beobachten, bei denen ich ein Angebot abgegeben habe?
Unter "Meine Preisvergleiche" können Sie die entsprechenden Kostenvergleiche jeder Zeit einsehen. Wenn Sie einen Kostenvergleich anklicken, erhalten Sie genauere Informationen über die vom Tierhalter gewünschte Behandlung. Zudem können Sie Ihr Angebot ändern oder ganz zurücknehmen.
Ich habe eine negative Bewertung erhalten und möchte sie gerne korrigieren. Wie geht das?
Sie können auf die Bewertung eines Tierhalters mit einem Kommentar reagieren. Eine richtige Korrektur ist nur in Ausnahmefällen möglich. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Bewertung nicht gerechtfertigt ist, dann kontaktieren Sie unser Service-Team. Wir werden der Sache nachgehen.
Kann ich einen Kostenvoranschlag bekommen?